La tutela collettiva

Adiconsum Sicilia si occupa anche di tutela collettiva promuovendo attività di ascolto dei consumatori/cittadini circa tematiche di interesse collettivo e generale e favorendo  la rappresentanza collettiva degli interessi diffusi degli utenti di fronte alle distorsioni del mercato e/o alle inefficienza dei servizi resi dalle Pubbliche Amministrazioni.

Adiconsum Siclia intraprende diverse azioni collettive mirate interagire con enti pubblici ed istituzioni tramite la partecipazione ai tavoli di confronto con le rappresentanze sociali del territorio sui temi di interesse generale come credito, trasporti, risparmio energetico, sicurezza in casa e salute, sicurezza degli alimenti e dei prodotti, contraffazione.

Inoltre lavoriamo costantemente per essere e mantenerci parte attiva  nei confronti delle Istituzioni e dei gestori dei servizi di pubblica utilità sui regolamenti, carte dei servizi e tariffe.

Adiconsum Sicilia inoltre effettua segnalazioni all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pubblicità ingannevole e pratiche commerciali scorrette, all’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas (ARERA), all’ Autorità delle Comunicazioni (AGCOM), al Garante della Privacy dall’Istituto per la vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS).