Trasporti e turismo

  • Hanno cancellato il tuo volo o ti hanno negato l’imbarco e vuoi sapere se hai diritto ad un indennizzo?
  • Hai smarrito il bagaglio o il tuo bagaglio è stato danneggiato?
  • Hai subìto danni durante la tua vacanza organizzata o non si è svolta come programmato?

Adiconsum Sicilia ti assiste anche quando devi viaggiare e nei casi in cui, durante il soggiorno/vacanza non tutto va alla perfezione.

In particolare:

  • In caso di cancellazione di un volo, ritardo prolungato, negato imbarco: sappi che potresti aver diritto oltre al rimborso del prezzo pagato per il biglietto, anche al rimborso delle spese di alloggio e trasferta, ad assistenza informativa, voucher, ed anche ad un indennizzo da € 250 fino a € 600. Inoltre verifichiamo se ci sono le condizioni per chiedere queste misure, o che quanto hai ricevuto sia ciò che prevede la normativa comunitaria.

  • Nelle ipotesi invece di smarrimento o danneggiamento di bagaglio: ti assistiamo nella presentazione della denuncia, nel monitorarne la ricerca, e nel chiedere il risarcimento se spettante.

  • In caso poi di vacanza rovinata, se hai prenotato una vacanza organizzata, ma l’hotel o il programma non corrispondono a quanto convenuto con l’Agenzia di viaggi ed il Tour Operator, potresti avere diritto al risarcimento dei danni; valutiamo insieme se ci sono le condizioni per ottenere un ristoro.

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